
Publicado: 15 de diciembre de 2025 - Última actualización: 16 de diciembre de 2025
Este 26 de noviembre finalizó el XXIV Congreso Internacional de Gestión Universitaria (CIGU), organizado, en esta edición, por la Universidad Federal de Santa Catarina (UFSC) con sede en la ciudad de Florianópolis. El evento se desarrolló durante tres jornadas con una serie de actividades que convocaron a centenares de integrantes de distintas universidades de la región para intercambiar y pensar la gestión universitaria.
La delegación de la Universidad de la República (Udelar) estuvo integrada por 35 personas entre funcionarios TAS y estudiantes del Tecnólogo de Gestión Universitaria, quienes expusieron en total 23 artículos sobre diversas temáticas y la experiencia uruguaya de gestión e innovación en los ámbitos educativos. El grupo incluyó al prorrector de Gestión, Luis Leopold; el coordinador de la Unidad Académica Escuela de Gobierno, Tommy Wittke; la directora del Servicio Central de Informática, Mariela de León; la directora general de Personal, Claudia Perrone; y la docente de Facultad de Ciencias Económicas, Danny Freira.
Como integrantes de la Escuela de Gobierno (EdeG) asistieron la jefa de Bedelía, Ana Martín, y la docente de la unidad académica Paula Enciso, quienes expusieron su trabajo sobre “Identificación de microprocesos para el fortalecimiento de la gestión universitaria”. Martín explicó que el trabajo fue “un diagnóstico y mapeo de procesos entre tres áreas clave de la Escuela” que surgió de la “necesidad de ordenar, mejorar la comunicación y optimizar los tiempos de trabajo”. “Para eso primero hicimos un mapeo completo, identificamos puntos críticos y, desde ahí, planteamos mejoras concretas para que todo funcione de forma más integrada y eficiente”, explicó Martín.
“Hubo exposiciones muy buenas de las delegaciones extranjeras y ponencias centrales muy enriquecedoras” comentó la funcionaria, quien destacó los trabajos de la delegación uruguaya como “sólidos, actuales y muy interesantes”. Entre los proyectos presentados, se incluyeron ideas como un kiosco interactivo con información clave de la facultad al alcance de una pantalla; repensar la inducción a la Udelar desde un enfoque más humano y cercano para quienes ingresan; y la experiencia de un campus integrado en Rivera donde conviven Udelar, UTEC y ANEP. “Entre otros aportes igual de valiosos, muestran que la Udelar está bien encaminada y cuenta con equipos que realmente apuestan al crecimiento y a la mejora desde adentro”, opinó.
Asimismo, Martín afirmó que el intercambio con otras delegaciones “siempre abre la cabeza” ya que permite conocer “tendencias, preocupaciones, temas emergentes y también cosas que quizá nosotros ya resolvimos o todavía no nos planteamos”. “Además fue muy enriquecedor el intercambio interno con compañeras y compañeros de la Udelar. Pudimos ver en qué está cada uno, qué cambios quieren impulsar y cómo podemos complementarnos para mejorar la gestión y seguir avanzando”, señaló Martín.
Martín, quien participó del encuentro en el marco del programa de movilidad ESCALA de AUGM, pudo conocer el Instituto de Investigación y Estudios en Administración Universitaria (INPEAU) de la UFSC, lo que permitió acceder a experiencias que podrían replicarse en la Udelar. “Mi objetivo era conocer el observatorio de datos y ver cómo trabajan, porque realmente quiero que en la Escuela podamos avanzar en esa línea de investigación y mejora de la gestión. Esa experiencia me aportó muchísimo”, destacó la funcionaria.
Parte de este conocimiento fue utilizado para la evaluación del Programa ProCES-Udelar que arrojó “conclusiones muy buenas”, según la opinión de Martín. “Se trata de una política efectiva y sostenible, con impacto real y medible tanto en la formación como en el desarrollo de los funcionarios de la Udelar y todo esto apoyado en análisis de datos”, explicó y señaló que esto confirma que el uso de datos “no solo ordena, sino que potencia la toma de decisiones”.